Asesora y speaker en Customer Experience

Ha transformado empresas y sus colaboradores en el arte de la experiencia del cliente logrando un incremento en la rentabilidad. Esposa, Madre, Catedrática, Empresaria fue Nominada como Guatemalteco Ilustre en el 2020

Técnico en artes culinarias. licenciatura en administración de empresas de la hospitalidad, MBA en Hospitalidad y finanzas por Les Roches en Suiza. MA en educación universitaria UNIS, Guatemala. Cultura organizacional y Servicio al Cliente Disney Institute, Florida. Nominada como Guatemalteco Ilustre 2020 obteniendo el 2 lugar de la categoría.

Customer Experience Group tiene 8 años y cambiamos el servicio en Experience en las empresas, logrando un incremento en la rentabilidad , lo hacemos por medio de asesoría, certificación Great Customer Experience y cursos empresariales.

CLAUDIA SECAIDA